Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kundeninformationen und Zahlungsmöglichkeiten
I. AGB
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Manalima Gift Ideas) über die Internetseite https://www.manalimagiftideas.de oder per E-Mail schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Wir weisen darauf hin, dass wir hinsichtlich eventuell beiliegender Markenwaren Wiederverkäufer und kein offiziell autorisierter Händler des jeweiligen Herstellers sind.
(4) Aufgrund des Kleinunternehmerstatus erfolgt keine Ausweisung der Mehrwertsteuer (Umsatzsteuerbefreit gem. § 19 Abs. 1 UStG). Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Anfertigung und der Verkauf von individuell gestalteten Präsenten.
(2) Die Darstellung unserer Produkte auf der Internetseite stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern dient der Abgabe einer unverbindlichen Anfrage durch den Kunden.
(3) Ablauf der Bestellung über das Anfragesystem:
Unverbindliche Anfrage: Sie übermitteln uns Ihre Anfrage über das Formular auf unserer Internetseite oder per E-Mail an kontakt@manalimagiftideas.de. Zur Preiskalkulation und Terminsicherung sind folgende Angaben erforderlich:
Gewünschte Gestaltungsdetails (Informationen, Texte, Vorlagen oder Dateien).
Angabe Ihres ungefähren Budgets.
Wahl zwischen Selbstabholung oder lokaler Zustellung.
Bei lokaler Zustellung: Vollständige Lieferadresse (Liefergebiet: bis zu 60 km um Frankfurt am Main) sowie eine gültige Telefonnummer.
Gewünschtes Liefer- oder Abholdatum (unter Beachtung der Vorlaufzeit von mindestens 2 Wochen).
Hierbei sind die nachfolgenden Bestellfristen zur Sicherstellung der logistischen Abwicklung zwingend zu beachten:
Lokale Zustellung: Diese erfolgt ausschließlich samstags in der Zeit von 10:00 bis 15:00 Uhr. Die Manalima Gift Ideas GbR behält sich vor, Liefertermine an gesetzlichen Feiertagen oder während angekündigter Betriebsferien auszusetzen (Bekanntgabe erfolgt rechtzeitig auf der Startseite). Für die Planung und Fertigung von Wunschboxen und individuellen Anfertigungen ist eine Vorlaufzeit von mindestens zwei Wochen erforderlich. Anfragen, die diese Frist unterschreiten, können nur nach ausdrücklicher Bestätigung der Machbarkeit von unserer Seite bearbeitet werden.
Selbstabholung: Diese erfolgt an der Geschäftsadresse (Espenstraße 36, 65933 Frankfurt am Main) zu folgenden Zeiten: Dienstag bis Samstag von 16:00 bis 19:00 Uhr sowie Sonntag von 10:00 bis 12:00 Uhr (Montag ist Ruhetag). Auch hier behält sich der Anbieter Ausnahmen für Feiertage oder Betriebsferien vor und verpflichtet sich, dies rechtzeitig auf der Startseite anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass zur Sicherung der Produktintegrität sowie zur Gewährleistung der Frische und Beschaffenheit der empfindlichen Waren (insbesondere frischer Floristik) der Versandweg über Post- oder Paketdienstleister ausgeschlossen ist. Die Vertragserfüllung erfolgt wahlweise durch Selbstabholung am Standort des Anbieters oder durch eine persönliche Zustellung mittels hauseigenen Lieferservices. Die Inanspruchnahme des Lieferservices ist räumlich auf einen Umkreis von 60 Kilometern von der Geschäftsadresse in der Espenstraße 36, 65933 Frankfurt am Main beschränkt.
Auf Grundlage Ihrer Angaben unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform (per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können. Mit der ausdrücklichen Annahme des Angebotes oder der fristgerechten Bezahlung des Kaufpreises kommt der Vertrag zustande.
(4) Da die Lieferung der Waren ausschließlich im Wege unseres eigenen, exklusiven Lieferservices erfolgt, ist bei Wahl der Zustelloption die vollständige Angabe der Lieferadresse sowie einer gültigen Telefonnummer zur Abstimmung logistischer Details (auch kurzfristig per Telefonat oder SMS) im Rahmen des Bestellprozesses zwingende Voraussetzung für die Ausführung des Auftrages. Dies ist notwendig, um die persönliche Übergabe sicherzustellen und bei kurzfristigen Rückfragen oder Zustellproblemen sofort Kontakt aufnehmen zu können.
(5) Bei Produkten, die frische Floristik enthalten, behält sich Manalima Gift Ideas GbR vor, geringfügige Variationen in den Farbnuancen sowie den Sorten der Blumen vorzunehmen, um die bestmögliche Qualität, Frische und eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Jede Komposition wird dem Gesamtstil und der Wertigkeit des jeweiligen Luxusgeschenks treu bleiben.
(6) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
(7) Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie stellen uns ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
(8) Wir nehmen keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.
(9) Bei Bestellungen, die über soziale Medien (z. B. Instagram Direct Message) initiiert werden, kommt der Vertrag wie folgt zustande: Die Anfrage des Kunden stellt eine unverbindliche Anfrage dar. Wir unterbreiten dem Kunden daraufhin ein verbindliches Angebot (per DM) unter Übersendung dieser AGB sowie der Widerrufsbelehrung. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot durch ausdrückliche Bestätigung oder durch Zahlung des Kaufpreises annimmt.
§ 3 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Vollzahlung im Voraus) und ist sofort nach Annahme des verbindlichen Angebotes durch den Kunden fällig. Die Abwicklung der Zahlung kann über einen individuellen Zahlungslink, den wir Ihnen in der Auftragsbestätigung/Rechnung übermitteln, oder nach Wunsch per PayPal (Direktanweisung/Zahlungslink) bzw. Banküberweisung (Vorkasse) stattfinden. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang gefertigt und zur Lieferung bzw. Abholung freigegeben.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Übergabe umgehend auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu überprüfen und uns unverzüglich Beanstandungen mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Besondere Regelungen zur Lieferung verderblicher Waren:
a) Bei der Option Selbstabholung:
Die Ware ist zu dem von Ihnen im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung gewählten Wunschdatum abholbereit. Die Abholbereitschaft wird Ihnen unsererseits zusätzlich per E-Mail bestätigt. Die Abholung erfolgt an unserem Standort in 65933 Frankfurt am Main. Sie muss an diesem Tag und innerhalb des festgesetzten Zeitfensters (Dienstag bis Samstag, 16:00 bis 19:00 Uhr sowie Sonntag, 10:00 bis 12:00 Uhr; Montag ist Ruhetag) erfolgen. Der Anbieter behält sich vor, die Abholung an gesetzlichen Feiertagen oder während angekündigter Betriebsferien auszusetzen (die Bekanntgabe erfolgt rechtzeitig auf der Startseite). Zur individuellen Vereinbarung eines Abholtermins außerhalb dieser festgesetzten Zeiten ist eine vorherige Kontaktaufnahme des Kunden (per E-Mail oder über die Kontaktseite) mit einer Frist von zwei Tagen erforderlich. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf Sie über, sobald der gewählte Wunschtermin verstrichen ist, ohne dass die Abholung erfolgte (Annahmeverzug). Die Ware bleibt zur Abholung innerhalb unserer regulären Abholzeiten bereitstehen; ein Anspruch auf kostenlosen Ersatz der Floristik oder eine Preisminderung wegen des natürlichen Verderbs besteht nach Ablauf des Termins jedoch nicht.
b) Bei lokaler Zustellung:
Die Übergabe erfolgt innerhalb des vereinbarten Zeitfensters (am gewählten Wunsch-Samstag, 10:00 bis 15:00 Uhr). Die Zustellung erfolgt persönlich im Umkreis von bis zu 60 km von unserer Geschäftsadresse. Eine Zustellung an gesetzlichen Feiertagen oder während angekündigter Betriebsferien ist ausgeschlossen (hierüber werden Sie auf der Startseite rechtzeitig informiert). Zur Sicherstellung einer persönlichen Übergabe melden wir uns in der Regel ca. eine Stunde vor Zustellung per Telefonat oder SMS bei Ihnen. Kann die Ware aus Gründen, die Sie zu vertreten haben (z. B. Abwesenheit an der Lieferadresse, fehlender Zugang zum Gebäude), nicht übergeben werden, gilt der Zustellversuch als gescheitert. In diesem Moment geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung (insbesondere das Verwelken frischer Floristik) auf Sie über. Wir halten die Ware anschließend zur Abholung an unserer Geschäftsadresse für die Dauer des Abholfensters sowie in den Folgetagen innerhalb der Abholzeiten für Sie bereit. Eine erneute Zustellung durch den Anbieter erfolgt nicht. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder kostenlosen Ersatz bei Verderb der Floristik besteht im Falle des Annahmeverzugs nicht.
(4) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und dieAbweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
§ 6 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Manalima Gift Ideas, Espenstr. 36, 65933 Frankfurt am Main, Deutschland
Telefon: 015773807276
E-Mail: kontakt@manalimagiftideas.de
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist Deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie erhalten alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z. B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten keine Mehrwertsteuer, da der Verkäufer Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG ist.
5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im jeweiligen Angebot gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
5.3. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
5.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferbedingungen
6.1. Die Lieferbedingungen, der auf Ihrem gewählten Wunschdatum basierende Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich im jeweiligen Angebot.
6.2. Die gesetzlichen Regelungen zum Risikoübergang und die besonderen Bestimmungen zur Lieferung verderblicher Waren richten sich nach § 5 Gewährleistung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach § 5 Gewährleistung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.). Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Wir weisen darauf hin, dass die Klauseln § 1 Abs. 3, § 1 Abs. 4, § 2 Abs. 3, § 2 Abs. 4, § 2 Abs. 5, § 2 Abs. 6, § 2 Abs. 7, § 2 Abs. 8, § 2 Abs. 9, § 3 und § 5 Abs. 3 Teil I. Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Abschnitte 5.1, 6.1, 6.2 und 8 in Teil II. Wichtige Kundeninformationen bzw. alle weiteren nicht von der Händlerbund Management AG bereitgestellten Inhalte von der nachfolgenden Garantie ausgeschlossen sind. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
8. Hinweise zum Widerrufsrecht (Ausschlüsse):
Es wird darauf hingewiesen, dass das gesetzliche Widerrufsrecht bei Wunschboxen oder individuell gestalteten Produkten infolge der Fertigung nach Ihren spezifischen Vorgaben sowie bei frischer Floristik (Schnittblumen) aufgrund der schnellen Verderblichkeit gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB und § 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB ausgeschlossen ist.
III. Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen stehen Ihnen nach Annahme unseres verbindlichen Angebotes ausschließlich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Zahlung per Zahlungslink: Bezahlung über einen individuellen Zahlungslink, den wir Ihnen mit der Rechnung/Auftragsbestätigung übermitteln (Paypal).
- Zahlung per PayPal: Direktüberweisung an unser PayPal-Konto.
- Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung): Direkte Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Vollzahlung im Voraus) und ist sofort nach Erhalt der Zahlungsinformationen bzw. nach Annahme des verbindlichen Angebotes fällig. Die Fertigung der Ware beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
IV. Liefer- und Versandkosten
Die anfallenden Lieferkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden dem Kunden im Rahmen des individuellen Angebots gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt wurde.
Bei Inanspruchnahme der lokalen Zustellung (im Umkreis von bis zu 60 km von der Geschäftsadresse in 65933 Frankfurt am Main) berechnen sich die pauschalen Lieferkosten wie folgt:
- Stadtgebiet Frankfurt am Main: 5,00 EUR
- Zone 1 (bis zu 15 km Entfernung): 8,00 EUR
- Zone 2 (16 km bis 35 km Entfernung): 15,00 EUR
- Zone 3 (36 km bis 60 km Entfernung): 25,00 EUR
Bei der Option Selbstabholung am Standort des Anbieters (Espenstraße 36, 65933 Frankfurt am Main) fallen keine Liefer- oder Bearbeitungskosten an.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Stand 12.08.2026
